Il Servizio ha lo scopo di fornire ai cittadini residenti nel Comune uno spazio d'ascolto, di informazione e di consulenza, in relazione a problematiche di vario tipo: economico; familiare; sociale; ecc. che possono insorgere nel corso della propria vita.
Attraverso la consulenza con l’assistente sociale, è possibile fare un’analisi della situazione e capire quali risorse attivare per rispondere ai bisogni specifici.
Il Servizio sociale offre:
- Consulenza e informazione al fine promuovere la conoscenza e facilitare l’accesso a enti pubblici, privati, e alle varie prestazioni Cantonali
- Sostegno sociale a persone, famiglie e giovani, e attivazione dei servizi specialistici
- Informazioni/accompagnamento verso le prestazioni LAPS, il sussidio di cassa malati (RIPAM), gli aiuti allo studio (UAST)
- Collaborazione con gli enti e i servizi del territorio, al fine di prevenire l’insorgere di situazioni di disagio e attivare le risorse disponibili
- Creazione di una rete di sostegno in base alle problematiche specifiche
- All’occorrenza, svolgere il ruolo di intermediario fra l’utenza e le istituzioni
- Offrire uno spazio protetto di ascolto e consulenza
